卖家会根据地址报复买家嘛

卖家会根据地址报复买家嘛

近日,广州大学城女尸案引起社会各界关注。花季少女无辜惨死,只因嫌疑人开网店被人给了差评,心情郁闷所致。网购评价体系本是评定商品优劣店家信誉的标杆,但在种种利益面前却完全走样,恐吓、恶意电话骚扰、送寿衣盘点近些年出现卖家报复方式,期待相关部门能对这一行业乱象加以整治,还买卖双方一个平等、健康的交易环境。

1、电话威胁

青岛市民张小姐是个网购达人,一次网购中,因收到的货物和商铺展示相差巨大,协商退货却被商家拒绝,无奈之下便给了一个差评。“刚给差评没多久,卖家就一个电话打过来了,问我凭什么给他差评,并威胁我说不删除差评就来找我。”由于淘宝卖家和张小姐是同城,张小姐的电话及住址对方都知道,她担心对方真的会来打击报复,只好作罢。

2、寄炸弹

2012年,成都某高校女生邓林(化名)在某电商平台下了7张订单,买了衣服、裤子等8件商品,收到商品后,她觉得物品质量差、快递费高,就给了网店6条差评。此后,她的手机就没消停过,不仅骚扰电话不断,半夜里都会接到电话,还被卖家以邮寄炸弹和寿衣等恐吓、威胁。

3、手机惨变“一夜情”专线

梁小姐在网购江湖上混迹已久,梁小姐自然会与卖家产生恩怨情仇。“前两年买了个什么东西,已经记不清了,但我给了差评,随后卖家就打电话让我删除差评,我不同意,于是接下来的几天,我被呼死你了”

“呼死你”是一种网络电话自动追呼系统,使用者可以设置追呼时间,每隔几秒就响一声自动挂掉,让对方电话根本无法正常使用,被骚扰者只能关机,要么换号。气愤的梁小姐又和卖家沟通,并称将报警。这下“呼死你”没了,梁小姐却每天接到大量骚扰电话,询问是不是要找“一夜情”的。原来,网店卖家用梁小姐的手机号注册了一个论坛,在上面发布“寻一夜情”的虚假信息。“好在那个论坛可以用注册的手机号删除帖子,注销账号,于是才停止了骚扰。那个卖家真的是太缺德了。”虽然时过多年,梁小姐想起这件事还是满腔怨气。

卖家会根据地址报复买家嘛

4、寄裹尸袋

一名上海的男子网购了一双旅游鞋,收到后发现线头有点开胶,给了卖家一个差评,此后坏事就接二连三。不仅收到了一个货到付款的冰箱,还收到了一个写有“万古流芳”的裹尸袋。

5、私人信息挂相亲网站

由于网购时对衣服和客服态度不满,小陈给了卖家一个差评,没想到噩运就此开始。不仅天天都收到骚扰电话和短信,在拉黑卖家之后,小陈的手机号被卖家拿去注册各种网站,甚至有人打电话说在相亲网站看到了小陈的照片,相中了她。小陈对此痛苦不已。有律师表示,这种恶意注册买家手机的行为已严重侵犯隐私权和名誉权等,买家有权向公安机关报案,追究卖家相应的法律责任。

6、上门砍人

裹尸袋和寿衣只是恐吓,广东珠海的这位段先生更倒霉。他网购了一台手机,收到之后发现是水货,由于多次申请退货无果,一气之下给了卖家一个差评。没想到卖家更加愤怒,在回复中称“三个小时到珠海砍你”,三个小时后,卖家如约带着仨人从深圳赶到了珠海,根据邮购地址找到了段先生,将段先生砍伤,事后砍人者被捕。

7、寄寿衣

湖北武汉的一名女大学生网购了一条外贸裙子,发现货不对版,于是给了一个差评,结果不久之后收到了一套小孩寿衣,在向电商平台投诉之后,该店铺被禁止搜索12天。

卖家会根据地址报复买家嘛

收到差评骚扰如何维权?

根据真实情况给店铺评价是消费者的合法权益,当收到骚扰或者威胁的时候,我们如何拿起法律武器进行自我保护?

1、 向卖家所在的网络交易服务平台投诉。

对于卖家采取不法手段骚扰、报复买家的行为,淘宝网等网络交易服务平台均规定了相应的处罚措施,如淘宝网《淘宝规则实施细则》规定,卖家采取恶劣手段骚扰他人,妨害他人合法权益的,每次扣12分;情节严重的,视为严重违规行为,每次扣48分。而笔者通过联系淘宝客服获悉,淘宝网上每家店铺的积分为48分,积分被全部扣除后,店铺账户将被查封。

2、 保留证据,向法院提起民事诉讼。

我国治安管理处罚法也规定,有多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息干扰他人正常生活以及偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私等行为的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。

3、特定情况下可以向公安机关报案,要求对卖家进行治安处罚或者追究其刑事责任。

原创文章作者:白回眸一笑,如若转载,请注明来自百香果号:https://www.huangjinbaixiangguo.com/article/63727.html

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