噪音污染投诉电话多少

按照《中华人民共和国环境噪声污染防治法》规定,环境噪音分为交通噪声、工业噪声、建筑施工噪声、社会生活噪声四类。
这四种不同的噪音污染分由三个部门进行防治管理,具体的分工是:环保部门主要处理工业企业、文化娱乐场所边界噪声超标扰民等噪声问题,举报电话12369、110。
公安部门主要处理在公共场所组织娱乐、集会、商业经营活动中使用音响广播喇叭噪声扰民,娱乐场所中的迪吧、歌舞厅、夜总会等没有采取隔音措施以及猜拳声、麻将声、家庭室内装修等社会生活噪声,此类噪音群众可直接拨打110举报。
另外,打桩等建筑工地施工噪声则由城市管理执法部门处理。
这半年以来都身处在噪音污染中,而且还无处藏身。
上班的新校园,校舍还没建好,就仓促投入使用了,老师学生天天在各种施工的噪音中上班学习着。
不光学校内部,学校周边的噪音更大。因为学校的搬迁,房地产开发商也一窝蜂的围了过来,在学校周边建起了商品房,一座又一座高楼,如雨后春笋拔地而起,建筑工地的轰鸣声也没日没夜的叫嚣着,烦不胜烦。
回到了家,更惨不忍听。离小区只有几米远的街道,在整体拆迁,好好的房子被推倒了,钢筋水泥到处都是,轰隆隆,咣当当,各种铲车大吊车齐番上阵,没完没了,有时候为了赶进度,半夜三更也在那轰鸣。
这样的日子还看不到尽头,拆了重盖,盖了又拆,这么大的项目工程何时是个头啊!
好盼望着假期,逃离这个不胜其扰的地方,躲个清静之所,获得片刻安宁也好啊
噪音污染投诉电话多少
拓展资料:
与噪声扰民说“NO”,有方法,我是如何做的?
大概在一个多月前,我发现家里多了一种轰隆声,类似于开着抽风机的声音,又像是洗衣机脱水时的声音,认真听一听又像是工地挖地机器的声音,白天在家看着电视或干着活还好,这个声音影响都不大,可是只要关掉了家里有声音的电器后,不管处于房间的任何一个角落,这种轰隆声都无处不在。特别是晚上睡觉的时候,周围安静了下来,这种扰人的响声更明显,不管是平躺还是侧睡,声音一直在耳朵旁响不停,无孔不入,要命的是,声音中还带着一种有节奏的振动,一直到凌晨的一点左右才停下来。
中午睡不着,晚上几乎要等凌晨一点声音停止后才能入睡,每天都顶着一双熊猫眼去上班,那段时间被折磨到快疯掉了。
后来我下定决心要把噪声的源头找出来,想办法解决它。我研究了几个晚上,声音接近抽风机与洗衣机脱水的声音,于是我怀疑是楼上传来的,但是楼上也不可能洗澡后一个晚上都开着抽风机吧,这个被我否定了,于是只剩下洗衣机脱水的原因了。
我找到了楼上的邻居,耐心把我的困惑提了出来,希望他们不要那么晚洗衣服,这样真的很受影响,结果他们一脸无奈地说,他们平时都是早上洗衣服的,声音他们也发现了,还以为是楼上或是楼下传来的呢。后来我把这个噪声问题发到了业主群里,大家议论纷纷,也都是早有发现,就是不知道声音从哪里传来的,不知道上哪能解决。看来这个问题还得我去落实了,再这样下去,我的正常生活都没有了。
我又仔细观察了住宅周边的环境,几百米后有一个工地正在建房,声音也许是从工地上传过来的,我正打算去找证据的时候,竟然无意中发现噪声的真实来源了。
那个晚上我比较晚回家,在一楼开大门的时候,发现那个已经干扰我很久的声音出现了,并且比家里听到的声音更大。我往声音的源头一路找去,就在我们一楼的外墙上,有两个类似于空调外机的机器,比空调外机要大,还有两个长方形的出风口外机,声音就是从里面传出来的。住宅一楼大院的内墙与外面靠街的商铺是共同墙,这个出风口对应的是一个连锁餐饮店,因为抽风机的外机与出口是装在墙壁上的,声音会一直沿着墙壁向上传到楼上的住户家,还带着有节奏的振动。我发现了声音的来源,万里长征终于迈出了第一步。
第二天,我又去餐饮店里实地考察了一会,一进店,那种熟悉的轰隆声让我进一步肯定了,就是这里了,餐饮店的营业时间从早上九点到晚上一点,刚好是噪声出现的时间段。我向店员发应问题,店员说她们只是打工者,每天在这么响的环境中工作,也很无奈,但是她们没有办法,大型抽风机出了故障,但公司一直没派人来解决。我要来了店长的手机,给店长打电话投诉了问题,店长说这个问题他们也知道,也向公司反应了。我说那就麻烦你了,请一定要尽快解决。
后来想想,明明是他们的店铺生意给楼上的住户生活造成了伤害,我反而好像低声下气求他们解决一样,好不委屈。但想想如果能把这个烦人的噪声问题解决其他也没所谓了。
我以为事情这样就能完美解决了,那是我想得太天真了。在度日如年中过了一个星期,声音依然在。这次再通过寻找店员店长解决根本行不通了,他们也是打工一员根本做不了主,放任不管也许半年问题还在。看来我只能寻找其他有效的途径解决了。后来在朋友的提醒下,才明白可以通过政府服务热线12345投诉。于是我打通了政府服务热线的电话,向工作人员把内容讲述清楚,第二天就收到了政务回复的短信,大概一个星期左右,过年前,扰民的噪声终于消失了。
通过处理噪声扰民事件的经过,我得出两点建议:
一、遇到处理不了的问题,可以通过政府服务热线反应,在打通热线前要准备好一些信息,比如存在的问题,地址,门牌号等,方便客服快速、准确地将问题记录在案。
二、事先能了解该问题对应的管辖部门更好,比如这个噪声问题是属于环保局管辖范围,热线中可以直接说把问题投诉至某某局等。这样针对性更强,解决更快。

原创文章作者:李小白,如若转载,请注明来自百香果号:https://www.huangjinbaixiangguo.com/article/1962.html

(0)
打赏 微信扫一扫 微信扫一扫 支付宝扫一扫 支付宝扫一扫
上一篇 2021年10月18日 00:42
下一篇 2021年10月18日 00:49

网友常看推荐

发表回复

您的电子邮箱地址不会被公开。